kkumpan 이용약관

시행일: 2026년 05월 04일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 헤이제임스(이하 "회사")가 운영하는 꿈 일기 서비스 "kkumpan"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회원이 작성한 꿈 내용을 인공지능을 이용해 한국식 해몽 텍스트와 이미지로 변환하고, 익명 피드를 통해 다른 이용자와 공유할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력·게시한 꿈 본문, 이미지, 반응 등 일체의 정보를 말합니다.
"AI 생성물"이란 회원이 입력한 꿈 본문을 바탕으로 외부 인공지능 모델이 생성한 해몽 텍스트, 이미지 프롬프트, 이미지 등을 말합니다.
"익명 피드"란 회원이 공개로 전환한 꿈이 임의 생성된 별명(예: 밤하늘여우37)으로 게시되는 영역을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경(권리 축소, 의무 가중 등)의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 주소로 개별 통지합니다.
회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지·통지하면서 회원에게 적용일자 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주된다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 아니하는 경우, 회원은 약관 적용일 이전에 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 양식(이메일·비밀번호 입력 또는 Google 계정 인증)에 따라 회원정보를 입력한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. Google 계정으로 가입하는 경우, 회원은 Google 계정의 이메일·이름·프로필 이미지 등 본 약관 및 개인정보처리방침에 따라 회사에 제공되는 항목에 대하여 동의하는 것으로 봅니다.
본 서비스는 만 14세 이상의 자만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 회원가입을 신청할 수 없으며, 회원은 가입 시 만 14세 이상임을 확인해야 합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의로 가입을 신청하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만으로 확인된 경우
- 이전에 본 약관 위반으로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 그 밖에 회사가 정한 이용신청 요건이 미충족된 경우

제5조 (회원정보의 변경 및 회원 탈퇴)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면 또는 고객센터(james@heyjames.ai)를 통해 본인의 회원정보를 열람·수정할 수 있습니다.
회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 즉시 처리합니다.
회원 탈퇴 시 회원이 작성한 꿈 일기와 관련 데이터는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 파기됩니다. 다만 익명 피드에 게시된 콘텐츠는 다른 이용자와의 상호작용 보전을 위해 게시자 식별 정보를 분리한 형태로 일정 기간 유지될 수 있으며, 회원의 명시적 삭제 요청 시 즉시 삭제합니다.

제6조 (회원의 의무)

회원은 본인의 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 제3자에게 양도·대여하거나 공유해서는 안 되며, 도용·유출 시 즉시 회사에 통지해야 합니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 및 허위 정보 등록
- 회사 또는 제3자의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 행위
- 음란물, 폭력적·차별적 콘텐츠, 청소년유해매체물 등 공서양속에 반하는 내용의 게시
- 다른 회원의 개인정보를 추적·식별하려는 행위
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 일체의 행위(자동화 도구를 이용한 대량 요청, 보안 우회 시도 등)
- 관련 법령을 위반하는 일체의 행위
회원은 자신이 작성한 꿈 본문에 본인 또는 제3자의 민감정보(건강, 종교, 정치적 견해, 성생활 등)나 식별 가능한 개인정보가 포함되지 않도록 유의해야 합니다.

제7조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 아니하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
회사는 회원의 개인정보(인증정보 포함)를 안전하게 보호하기 위하여 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 합리적 기간 내에 처리합니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경·중단)

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
회사는 시스템 점검·보수·교체, 정기점검, 서비스 개편, 운영상 필요 등 다음 사유 발생 시 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 부득이한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 의해 수정·중단·변경할 수 있습니다. 이 경우 회원에게 적용일 30일 전까지 공지합니다.
회사는 천재지변, 비상사태, 외부 인공지능 API 제공자의 장애, 인터넷망 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스가 중단되거나 지연된 경우, 회사가 고의 또는 중대한 과실로 그 사유를 야기하지 아니한 한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (유료 서비스 및 청약철회)

현재 서비스는 베타 기간으로 무료로 제공됩니다.
회사는 향후 일부 기능을 유료 서비스로 전환할 수 있으며, 이 경우 가격·결제수단·환불 정책 등을 결제 화면 및 본 약관 부속 정책에 별도로 고지하고 회원의 명시적 동의를 받습니다.
회원이 유료 서비스를 결제한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일 또는 서비스 제공일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 청약철회권이 제한될 수 있으며, 회사는 결제 화면에서 그 사실을 명확히 고지하고 시용 또는 일부 이용을 제공하는 등의 조치를 취합니다.
- AI 이미지 생성 등 디지털 콘텐츠가 즉시 제공되어 사용된 경우(이용 즉시 가치가 소비되는 부분에 한함)
- 회원의 사용 또는 일부 소비로 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우
- 그 밖에 동법 시행령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
제4항에 따라 청약철회가 제한되는 경우라도 회사의 귀책사유로 인하여 콘텐츠가 표시·광고와 다르게 제공되거나 정상적으로 제공되지 아니한 경우에는 회원은 콘텐츠 제공일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
회사는 청약철회를 받은 날로부터 3영업일 이내에 결제대금을 환급합니다. 결제수단 사업자(신용카드사·간편결제사 등)의 환불 처리 절차에 따라 실제 환급일은 추가로 소요될 수 있습니다.

제10조 (콘텐츠의 권리)

회원이 작성한 꿈 본문 등 회원 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
회원은 회사가 서비스의 운영·개선·홍보 및 익명 피드에서의 표시·전송·저장·복제·전시·배포를 위해 필요한 범위 내에서 회원 콘텐츠를 무상으로 사용할 수 있는 비독점적·전 세계적 라이선스를 회사에 부여합니다. 본 라이선스는 회원이 해당 콘텐츠를 삭제하거나 회원 탈퇴를 한 경우 종료됩니다(다만 백업 보관, 캐시, 다른 이용자가 이미 다운로드한 사본 등 기술적으로 즉시 삭제가 불가능한 경우에는 합리적 기간 내에 삭제합니다).
AI 생성물(해몽 텍스트, 이미지)에 관한 권리는 관련 법령 및 외부 인공지능 모델 제공자의 서비스 약관에 따라 처리되며, 회사는 회원이 본 서비스를 통해 생성한 AI 생성물을 비상업적 개인적 용도로 사용·복제·게시할 수 있도록 허용합니다. 상업적 이용 시에는 별도의 협의가 필요합니다.
회사는 본 서비스의 디자인, 로고, UI, 코드, 사전 학습된 모델 결과물의 가공·정리물 등 서비스 자체에 관한 모든 지식재산권을 보유합니다.

제11조 (게시물의 관리)

회원이 익명 피드에 공개한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원에게 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
- 음란물, 폭력성·자해·자살 조장, 차별·혐오 표현이 포함된 경우
- 타인의 명예·프라이버시·저작권 등 권리를 침해하는 경우
- 광고·홍보·스팸 등 서비스 취지에 부합하지 아니하는 경우
- 관계 법령에 위반되는 경우
제3자가 자신의 권리 침해를 이유로 회사에 게시물의 삭제·임시조치를 요청한 경우, 회사는 「정보통신망법」 등 관련 법령에 따라 처리할 수 있습니다.
회사가 본 조에 따른 조치를 한 경우 회원에게 그 사유를 통지하며, 회원은 통지일로부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

제12조 (AI 생성물에 대한 면책)

본 서비스가 제공하는 해몽 텍스트와 이미지는 한국 전통 꿈 상징 자료를 학습한 인공지능이 생성한 일반적·재미용 콘텐츠이며, 의학적·법률적·재무적 자문이나 진단을 대체하지 않습니다.
AI 생성물에 사실과 다른 내용, 부정확한 표현, 부적절한 묘사가 포함될 수 있으며, 회원은 이를 인지하고 본인의 판단과 책임 하에 이용하는 것에 동의합니다.
회사는 외부 인공지능 모델 제공자(Anthropic, OpenAI 등)의 정책 변경, 이용 제한, 출력 거부 등으로 일시적으로 일부 기능이 제한될 수 있음을 고지합니다.

제13조 (이용계약의 해지 및 이용 제한)

회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 위반의 정도에 따라 일시적 이용 제한, 영구 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 제1항에 따른 조치를 취하기 전에 회원에게 시정 기회를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 위반의 정도가 중하거나 즉각적인 조치가 필요한 경우(타인의 권리 침해, 서비스 안정성 위협 등)에는 사전 시정 기회 없이 조치를 취할 수 있습니다.
회원은 회사의 조치에 대하여 통지일로부터 14일 이내에 고객센터(james@heyjames.ai)를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적 기간 내에 검토·답변합니다.

제14조 (책임 제한)

회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 정전, 통신두절 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임을 지지 아니합니다.
회사는 회원의 귀책사유(계정 정보 관리 소홀, 부정확한 정보 입력, 본 약관 위반 등)로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
회사는 외부 인공지능 모델, 결제대행사, 이메일 발송 사업자 등 제3자가 제공하는 서비스의 장애로 인한 손해에 대하여, 회사가 해당 제3자 선임 및 감독에 상당한 주의를 기울인 한, 책임을 지지 아니합니다.
본 조에 따른 회사의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 아니하며, 그러한 경우 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 손해를 배상합니다.
본 약관의 어떠한 조항도 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령상 회원에게 부여된 권리 및 회사의 의무를 부당하게 제한하거나 배제하는 것으로 해석되지 않으며, 그러한 조항은 그 한도 내에서 무효로 합니다.

제15조 (손해배상)

회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회원이 서비스를 이용하면서 행한 행위로 인해 제3자가 회사에 대하여 권리 침해 등 청구·소송을 제기하는 경우, 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며 회사에 발생한 손해를 배상합니다.

제16조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제3자 제공·처리위탁·국외 이전 및 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제17조 (광고의 게재 및 마케팅 정보 수신)

회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
회사는 회원에게 서비스 운영상 필요한 통지(약관 변경, 보안 안내, 비밀번호 재설정 등)를 이메일로 발송하며, 이는 마케팅 정보가 아니므로 수신 동의 여부와 관계없이 발송됩니다.
마케팅·홍보 목적의 정보 수신은 회원의 사전 동의를 받은 경우에 한하며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제18조 (양도 금지)

회원은 서비스 이용 권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도·증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제19조 (분쟁 해결 및 관할)

회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
전항의 협의로 해결되지 아니한 경우, 회원은 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따른 분쟁조정기관(개인정보분쟁조정위원회 1833-6972, 한국소비자원 1372 등)에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
회사와 회원 간 발생한 소송의 관할은 「민사소송법」에 따라 정합니다. 회원이 소비자인 경우, 제소 당시 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 법원이 관할 법원이 되며, 주소·거소가 분명하지 아니한 경우에는 회사 본점 소재지를 관할하는 법원이 됩니다.

제20조 (준거법)

본 약관 및 회사와 회원 간의 이용계약에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

사업자 정보

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시행일: 2026년 05월 04일